• Mis on tõlke maksumus?

Vastus: Maksumus arvutatakse välja tähemärkide alusel (1800 tm = 1 lk), kuid sellele võib veel lisanduda kujundustöö, teksti toimetamine jms. Hinnapakkumuse saamiseks võtke meiega ühendust saates e-kiri aadressile helesto@helesto.ee või helistades telefoninumbrile 5874 5874.

  • Kui kaua võtab teksti tõlkimine?

Vastus: Väiksemad tööd saame tavaliselt valmis mõne tunniga. Kui teie teksti pikkus jääb 3-20 lehekülje pikkuseks, valmib tõlge orienteeruvalt nädala jooksul.

  • Millistesse keeltesse ja millistest keeltest te tõlgite?

Vastus: Meie juures saab tõlkida kõikides keeltes ja kõikidesse keeltesse. Peamised tõlkesuunad on meil aga eesti keelde või eesti keelest mõnda teise keelde.

  • Kuidas saab hinnapakkumust küsida?

Vastus: Täitke ära hinnapakkumuse vorm siin või saatke meile e-kiri aadressile helesto@helesto.ee.  

  • Soovin sõlmida teiega lepingu, mida ma selle jaoks tegema pean?

Vastus: Saatke meile e-kiri aadressile helesto@helesto.ee.

  • Ma ei jäänud tõlkega rahule, kuidas ma saan teile kaebuse esitada?

Vastus: Saatke meile e-kiri aadressile helesto@helesto.ee põhjendatud ja võimalikult konkreetsed pretensioonid tõlke kvaliteedi kohta tuleb esitada 7. kalendripäeva jooksul pärast tõlke edastamist tõlkebüroo poolt. Hilisemad pretensioonid lahendatakse vaid vastastikuse kokkuleppe alusel.

  • Mis valdkondade tekste teie tõlkijad tõlgivad?

Vastus: Meie tõlkijate meeskond koosneb erialaspetsialistidest või tõlgitavas valdkonnas pädevatest tõlkijatest. Valdkondadeks on näiteks ehitus, meditisiin, tehnika, majandus, elektroonika, sõidukid jms. Tõlgime ka dokumente nagu näiteks lepingud, tõendid jms aga ka kasutusjuhendeid.